Вопросы и ответы

Вопрос: Кто изготавливает пеллетные котлы Pelletov?

Ответ: Котлы марки Pelletov проектируются и изготавливаются нашей компанией в г.Кирове на собственных производственных площадях.

Вопрос: Какой расход пеллет на отопление?

Ответ: Формула расчета потребления пеллет в месяц = Площадь х 0,11 х 31, где 0,11 - коэфициент расхода пеллет, 31 - количество календарных дней

Вопрос: Срок эксплуатации котлов Pelletov?

Ответ: Срок службы котлов Pelletov от 20 лет

Вопрос: Какое управление имеют котлы Pelletov?

Ответ: Цифровое с возможностью подключения услуги смс информирования. При подключении данной услуги Вы будете получать оповещения о любых перебоях в работе или необходимости в обслуживании.

Вопрос: Вы выполняете установку котлов?

Ответ: Да наша компания выполняет установку и настройку пеллетных котлов.

Вопрос: У меня не смонтирована система отопления, вы выполняете такие работы?

Ответ: Да мы готовы спроектировать и смонтировать систему отопления для Вашего дома или помешения.

Вопрос: Что делать если мой котел на пеллетах не работает?

Ответ: Звонить в нашу сервисную службу по тел. +7 (8332) 755-136 или +7(912) 334-67-74.

Вопрос: Как часто надо чистить котел?

Ответ: Чистка котла необходима 2-3 раза в месяц.

Вопрос: Сколько электроэнергии потребляет котел?

Ответ: Зависит от тепловой мощности котла, подробнее можно посмотреть в таблице характеристик котлов

Вопрос: Осуществляете ли вы послегарантийное обслуживание и обслуживание котлов других производителей?

Ответ: Да, заключаем годовой контракт